POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

Responsable del tratamiento de datos

Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados voluntariamente por los Usuarios a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestión de solicitudes de información.

  • Coordinación de servicios de apoyo sociosanitario.

  • Comunicación profesional con el Usuario.

Legitimación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento explícito del Usuario.

Cesiones de datos

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o consentimiento del Usuario.

Conservación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o cumplimiento de obligaciones legales.

Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación enviando un correo a:

📩 sociosanitariotenerife@gmail.com

Confidencialidad

Toda información personal, familiar o relacionada con la salud del Usuario será tratada de forma estrictamente confidencial.

📄 CONDICIONES DEL SERVICIO

Objeto

Los servicios ofrecidos por A Tu Lado en Casa consisten en apoyo y atención sociosanitaria no sanitaria especializada en domicilio, incluyendo:

  • Acompañamiento y apoyo emocional

  • Movilización básica y supervisión

  • Ayuda en actividades básicas de la vida diaria

  • Administración de medicamentos tanto por vía oral como por vía rectal, siempre bajo la supervisión y/o según las indicaciones del personal de enfermería

  • Acompañamiento a citas, gestiones o actividades sociales

  • Trabajo de forma independiente como profesional titulada en Atención Sociosanitaria. No soy empresa ni agencia de servicios.

    La atención ofrecida es de carácter privado y personalizado, conforme a la normativa vigente.

Limitaciones del servicio

No se realizarán en ningún caso:

  • Diagnósticos médicos

  • Administración de medicación invasiva

  • Tratamientos sanitarios profesionales

  • Servicios de enfermería

  • Atención 24 horas continuas

Estos servicios deben ser realizados exclusivamente por personal sanitario cualificado.

Contratación

Cada servicio será pactado previamente con el Usuario mediante acuerdo privado de condiciones (horarios, tarifa y alcance del servicio).

Responsabilidad del Usuario

El Usuario debe facilitar información veraz y relevante para la correcta prestación del servicio.

📄DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

La titular del sitio actúa como profesional en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales y Domicilio, no como profesional médico.

Los servicios que se prestan no sustituyen tratamientos médicos, psicológicos ni cuidados sanitarios especializados.

El Usuario asume que:

Consulta a profesionales de la salud cuando sea necesario.

Proporciona información real sobre su estado físico, condiciones médicas o necesidades.

Acepta estas condiciones antes de solicitar cualquier servicio.